30 September 2014

Beste Peter en Emile,

Wij hebben de reis als zeer enerverend en mooi ervaren. Veel complimenten voor onze chauffeur Djoko.  Prettig persoon en heeft veel kennis van Java  en leuke lokale contacten. Verrassend was de afwisseling van de verschillende hotels/loges. Kwalitatief in orde.

Uitsluitend aan de overnachting op de theeplantage in Malabar hebben wij geen goede herinneringen overgehouden. De omgeving en het verhaal over Boscha etc. is zéér de moeite waard, maar de hotelkamers zijn erg achterhaald: Toiletpot stond los en lekte, douche kwam geen water uit en de ruimten waren echt vies. De locatie verdient het dat er in wordt geïnvesteerd, maar zolang dit niet gebeurt, zou ik daar geen Altarin klanten meer onderbrengen. Wij waren erg blij dat wij het programma niet verder hadden volgepropt. Twee/drie dagen ergens zijn is heerlijk en je hebt het ook echt nodig. Wij hebben 18 dagen over Djakarta tot Yokja gedaan. Als je desondanks ziet hoeveel tijd je aan reizen kwijt bent snappen wij niet hoe vakantiegangers geheel Java in 12 of 14 dagen doen. Het verkeer in de grote steden zoals Jakarta en Bandung is zo druk dat je op een dag niet meer dan twee locaties/attracties kunt bezoeken. Wij zouden jullie willen adviseren, deze verkeersdrukte en de beperkte afstand die je per uur aflegt, nadrukkelijker te communiceren met toekomstige klanten. Dit  voorkomt desillusies. Het is een prachtig land maar je moet er wel de tijd voor nemen. Bali hebben wij ook als een prachtig eiland ervaren, maar 2 dagen Ubud en 2 dagen Sanur was echt te kort.

Hoop dat jullie wat aan onze constructief bedoelde kritiek hebben.

Vriendelijke groet, Helma en Willem

P.S. Doe Djoko van ons normaal de hartelijke groeten.